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Blue Protocol BANEO Masivo de cuentas

Blue Protocol Japón: Hoy 16 de Junio, muchos jugadores de todo el mundo recibieron un Ban en sus cuentas y otros solo una suspensión.
Blue Protocol Error 01069
Aquí te explicaremos la diferencia de cada uno y como podes recuperar tu cuenta.
1 – Cuenta Baneada – NO se puede recuperar

Tienes que crearte una nueva cuenta – GUÍA
2 – Cuenta Suspendida – Puedes recuperarla
Tienes que borrar los archivos temporales de Windows:
Busca las carpetas:
- %temp%
- TEMP
y ELIMINA todo el contenido, puede ser que quedan algunos archivos que no puedas borrar, antes de hacer esto recuerda de Cerrar el Launcher de Bandai que se encuentra oculto debajo a la derecha


Aclaramos que a muchas personas les funciono y a otras no, estamos buscando mas información al respecto.
I have that problem too right after I shared same launcher with my sibling. My sibling logged in with their own account with their own email address. I discovered on the Blue Protocol Privacy Policy, and it has said that you are not allowed to create more than one Bandai namco ID so maybe that’s the problem.
Well, yesterday that worked to solve the error but today my account was banned…